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卡萨帝空调的售后服务主要包括以下方面?
weixiu 发表于2024-09-19 浏览771 评论0
卡萨帝空调的售后服务主要包括以下方面:1. 保修政策: - 开箱不良:自顾客购买之日起15日内,交付验收发现磕碰等外观问题,可享受免费换新、维修或外观补偿等服务(购买日期以发票日期为准,无发票以安装日期,发票日期晚于安装日期的,以安装日期为准,无安装日期以生产日期顺延90日或者以海尔智家平台交易记录日期为准)。 - 性能故障:自顾客购买之日起365天内,产品出现性能故障导致机器无法正常使用,可换新机或免费维修(性能故障指产品使用功能丧失需要更换